Comprar no exterior sem embaraços? Utilize o serviço de importação dos Correios
Compras Internacionais
Toda compra internacional feita em sites de outros países é uma importação, assim como o recebimento de um presente vindo do exterior. Os Correios possuem vários serviços que permitem o recebimento de encomendas de fora do país com desembaraço aduaneiro. Conheça todo o passo a passo da sua encomenda internacional, tributos e pagamentos.
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Importa Fácil
Solução Logística para importar mercadorias para você ou sua empresa com valor aduaneiro no limite de até US$ 3 mil dólares.
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Importa Fácil Ciência
Solução logística para importações realizadas por pesquisadores e entidades de pesquisa credenciadas no CNPq e condicionadas à emissão do Licenciamento Simplificado de Importação.
CPF obrigatório
É obrigatória a informação do CPF e dos documentos de identificação do importador da encomenda.
Despacho Postal
Para custear os serviços de suporte postal e apoio administrativo às atividades de tratamento aduaneiro paga-se o Despacho Postal.
Saiba mais
Minhas Importações
É a plataforma eletrônica no site dos Correios, onde você paga os tributos e serviços da sua encomenda internacional. Nele, você acessa informações para pagamento e pode contestar os valores.
O que é?
Toda compra internacional feita em sites internacionais é uma importação, assim como o recebimento de um presente vindo do exterior. Nesses casos, são exigidos alguns procedimentos para a entrega, um deles é o “desembaraço aduaneiro”.
As importações de encomendas cujo valor aduaneiro* seja de até U$ 3 mil dólares possuem as seguintes características:
*Valor aduaneiro é a base de cálculo do imposto de importação, que é obtido pela soma do valor pago pela mercadoria, pelo frete (custo de transporte) e pelo seguro de transporte (quando houver). Também poderá haver a cobrança de ICMS para o estado de destino da remessa.
Modalidades de Importação via Correios
| Modalidades | Quem utiliza | Limite ($) | Serviço de suporte aduaneiro | Sistemas relacionados |
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Pessoas físicas e jurídicas, |
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Despacho Postal |
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Todos os clientes |
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Desembaraço e geração |
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Importa Fácil Ciência |
Pesquisadores e entidades |
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Desembaraço e geração |
Quem pode utilizar este serviço?
Pessoas Físicas e Jurídicas que estiverem importando mercadorias com valor aduaneiro de até U$ 3 mil dólares ou o equivalente em moeda estrangeira.
Como funciona?
Antes de comprar no exterior
No Brasil, todas as encomendas importadas estão sujeitas ao controle/fiscalização da Receita Federal. E, algumas delas, ao controle de diferentes órgãos como ANVISA, VIGIAGRO, Ministério do Exército, entre outros. Portanto, antes de realizar sua compra, é importante também verificar se a mercadoria tem permissão para entrar no País e está de acordo com as regras brasileiras de importação. Por motivos de segurança e conforme à legislação vigente, alguns itens não podem ser importados pelos Correios.
1 - Logo após a compra você receberá um código de rastreamento (Ex: CW 123 467 789 CN) que identificará seu produto desde a origem até a entrega e se foi despachado como serviço expresso ou econômico. Saiba mais sobre os códigos de rastreamento;
2 - É fundamental acompanhar a situação da sua encomenda internacional. Acesse aqui o sistema de Rastreamento ou baixe o aplicativo dos Correios e digite o código de 13 dígitos da encomenda a ser rastreada sem espaço, vírgula ou hifens;
3 - Quando o seu objeto chega ao Brasil ele é apresentado à Fiscalização da Receita Federal e aos órgãos anuentes. Atualmente, os Correios possuem três centros de desembaraço de objetos internacionais que estão localizados no Paraná, Rio de Janeiro e São Paulo, e que são especializados por serviço;
4 - Durante o processo de desembaraço aduaneiro a Receita Federal pode solicitar informações complementares para análise fiscal. Essa documentação deverá ser enviada por meio eletrônico pelo ambiente Minhas Importações. É importante acompanhar a situação do objeto no sistema de Rastreamento dos Correios;
5 - Sobre as encomendas internacionais incidem o Imposto de Importação com alíquota única de 60% sobre o valor aduaneiro (valor da mercadoria + frete + seguro) e o Imposto sobre a Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), que possui alíquotas diferenciadas, conforme o estado de destino da encomenda. Você acessa o ambiente Minhas Importações para pagamento e pode contestar os valores. O prazo para pagamento dos impostos e serviços postais é de até 30 dias corridos após a data da liberação da encomenda por parte da Receita Federal;
- 6 - Caso discorde do valor lançado pela Receita Federal a título de Imposto de Importação, o destinatário poderá solicitar a revisão de tributos no ambiente Minhas Importações. Será necessário enviar documentos comprobatórios relativo ao valor pago pela encomenda. A solicitação da revisão de tributo estará disponível no ambiente Minhas Importações até o fim do prazo para pagamento dos impostos e serviços postais, que é de até 30 dias corridos após a data da liberação da encomenda por parte da Receita Federal. O resultado da análise realizada pela Receita Federal Brasileira (RFB) é exibido no ambiente “Minhas Importações”. O prazo para análise é de 30 dias;
7 - As encomendas internacionais também estão sujeitas à cobrança do serviço de Despacho Postal no valor de R$15,00 referentes às atividades de tratamento aduaneiro: recebimento dos objetos, inspeção de raio X, armazenagem, recolhimento e repasse dos impostos (quando houver), comunicação com destinatário e remetente, além da devolução da encomenda quando o destinatário não realiza o pagamento dos tributos;
8 - Após a confirmação do pagamento dos tributos e serviços a encomenda segue diretamente para o domicílio.
Fique atento: códigos de rastreio iniciados com a letra L pertencem a empresas postais que possuem serviços de rastreamento duvidosos e cujo prazo de entrega pode ser mais estendido.
Verifique aqui os Preços e Prazos
CPF Obrigatório
A partir de 1/1/2020, a informação do CPF do importador será obrigatória para realizar e receber qualquer importação no Brasil. No ambiente Minhas Importações o importador pode informar o CPF antes que o objeto chegue ao Brasil. Após a chegada da encomenda o cliente tem até 10 dias para informar o CPF à Receita Federal. Caso contrário, os objetos serão devolvidos ou destruídos.
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Marketplace: na hora da compra online no site internacional;
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Operador Designado: os Correios no país de origem onde o produto foi adquirido;
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Sistema Correios: os Correios do Brasil irão solicitar o CPF durante o rastreamento do objeto. O CPF deverá ser informado no ambiente Minhas Importações.
É de responsabilidade do cliente fornecer o CPF em algum desses três momentos no processo de importação – na compra, no envio ou na chegada – do objeto. Caso o CPF não seja informado até o prazo de 10 dias da chegada do objeto no Brasil, a encomenda é destruída e/ou devolvida ao país de origem, sem que haja responsabilidade dos Correios por essa devolução.
Baixe aqui o manual completo sobre importação
Não recebi minha encomenda! E agora?
Os Correios fazem três tentativas de entrega.
Veja aqui os canais de atendimento
Dúvidas, recomendações e restrições
- Peso máximo de 30kg para Mercadorias EMS e Econômica e 2kg para Pequenas e Prime;
- A maior dimensão não pode ser maior que 1,5 m;
- A soma do perímetro deve ser menor ou igual a 2 m (largura+largura+altura+altura);
- Os objetos postais que não atendam às condições de peso e dimensões estarão sujeitos à devolução ao remetente.